Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 55c5

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 55c5 ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ được cung cấp thông qua nền tảng 55c5.

55c5 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật lên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại trang này định kỳ.

5.1 Đăng ký tài khoản

Để truy cập đầy đủ các tính năng của 55c5, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và một số thông tin cá nhân cơ bản. Sau khi đăng ký, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.

5.2 Bảo mật mật khẩu

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 55c5 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

5.3 Báo cáo truy cập trái phép

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 55c5 qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra nếu cần thiết.

5.4 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

55c5 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Quyết định của 55c5 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

7.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả các khoản tiền thưởng, bao gồm tiền thưởng chào mừng, tiền thưởng nạp lại và tiền thưởng sự kiện, đều phải tuân thủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện trước khi chọn nhận bất kỳ ưu đãi nào.

7.2 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

55c5 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận tiền thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, giao dịch đối nghịch (arbitrage betting), hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi bất hợp lý từ các ưu đãi. Hành vi bị phát hiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.

7.3 Thay đổi và hủy khuyến mãi

55c5 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Công ty cũng có quyền từ chối cấp tiền thưởng cho bất kỳ người dùng nào theo quyết định riêng của mình nếu có căn cứ cho thấy vi phạm điều khoản.

9.1 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 55c5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu, mất thiện chí, hoặc gián đoạn kinh doanh, dù phát sinh từ lý do nào.

9.2 Dịch vụ bên thứ ba

Nền tảng 55c5 tích hợp các trò chơi và dịch vụ từ nhà cung cấp bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, v.v.). 55c5 không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hay sự sẵn sàng của các dịch vụ bên thứ ba này. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ trò chơi của bên thứ ba cần được giải quyết theo chính sách của nhà cung cấp tương ứng.

9.3 Chịu rủi ro cá nhân

Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động mang rủi ro tài chính. 55c5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tài chính của mình và cam kết chỉ đặt cược bằng số tiền mà mình có khả năng chấp nhận mất.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, đồ họa, logo, biểu tượng, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm và tài liệu khác được hiển thị hoặc tích hợp trên nền tảng 55c5 là tài sản độc quyền của Công ty hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi, được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai, thực hiện công khai, tái bản, tải xuống, lưu trữ, truyền tải hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 55c5 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Công ty.

Tên thương hiệu 55c5, logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của Công ty. Bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đều có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

12.1 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý sử dụng cơ chế hòa giải hoặc trọng tài.

12.2 Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ điều khoản bổ sung nào được đăng tải trên nền tảng 55c5, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Công ty liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế tất cả các thỏa thuận, đại diện và bảo đảm trước đó, dù bằng văn bản hay lời nói.

12.3 Khả năng tách biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này được xác định là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ hoặc giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại của Thỏa thuận sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.

12.4 Không từ bỏ quyền

Việc 55c5 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của Thỏa thuận này sẽ không được coi là sự từ bỏ các quyền hoặc điều khoản đó. Sự từ bỏ chỉ có hiệu lực khi được lập thành văn bản và có chữ ký của đại diện có thẩm quyền của Công ty.

12.5 Liên lạc và thông báo

Mọi thông báo chính thức, yêu cầu hoặc liên lạc liên quan đến Thỏa thuận này phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 55c5. Thông báo được coi là đã nhận sau 24 giờ kể từ thời điểm gửi email (theo giờ Indochina Time — ICT, UTC+7).